用水知识

01   水龙头放出的自来水为什么会发白（呈牛奶状）？
       自来水发白是因为供水管道内压力作用下将气体分解成微小的气泡溶入了自来水中，当用户龙头开启后，使得放出的水体呈乳白色。
将水放置在开放容器中几分钟后，水体会自然变清，这种物理现象不会影响水质。
由于水中溶解有空气，当市民打开水龙头时，水龙头压力减小，溶解在水中的空气会迅速释放，形成密集而细小的气泡。
当气泡的体积小于人肉眼所能看到时，变成了白色的点。无数个白色点聚在一起，就会使水呈现出乳白色的错觉，看上去像喝“牛奶”。这样的水静置一段时间后，气泡就会自然消失，这是一种正常的物理现象。
水只是因为融入空气而变成奶白色，并没有任何有害物质，所以饮用对人体无害。
 
02   为什么自来水龙头有时会放出蓝色的水？
有些居民家中在停水后复供水时水龙头会放出“蓝水”，造成这种现象的原因在于这些用户家中或所居住的单元其他用户家中抽水马桶水箱的进水装置不具备防回水功能或功能失灵，且进水箱管道也无防倒流装置。
当供水外管网维修等造成片区停水或水压降低时，水箱会出现倒虹吸现象，使得水箱水回流自来水配水管道。
而此时有的居民用户若在抽水马桶水箱中放入洁厕宝等清洁剂，这种清洁剂通常为蓝色或绿色，混有清洁剂的小部分水因倒虹吸流入自来水配水管道，在恢复供水时与自来水混合在一起，从用户家中水龙头放出，就会呈现蓝色或绿色。特别在一些水压较小或不稳定的区域，这种现象更易发生。洁厕宝等清洁剂主要成分是表面活性剂和盐酸，具有腐蚀性，因而蓝色的水是不能喝的，一定要把水放掉，让水彻底清澈才能饮用。
       双供水系统：国外一般是双供水系统分质供水，其实就是生活饮用水与其他用水分为两根管道，这两根管道互不干涉，因此马桶水箱中被洁厕等清洁用品染蓝的水回流到水管中去，也是不会造成饮用水的污染。
      单供水系统：国内的供水系统是单供水系统，居民家中的饮用水和生活用水都用同一根水管里的水，有时在失压的情况下容易形成二次污染。在此提醒用户停水来水后，开启水龙头放水2-3分钟，该水不要用于饮用、食用。
       温馨提醒：广大市民可以检查一下自家的抽水马桶进水装置，最好安装止回阀，不要在马桶水箱内放置洁厕宝等清洁用品，如果非用不可，就在进水位置安装一个止回阀并经常检查，这样，即便遇到停水也不会使水箱里的水回流到自来水管，既能保证自己家的饮用水安全，也保证了他人的饮用水安全。
 
03   自来水为什么会有漂白粉的味道？
在水处理的过程中，为保证饮用水的卫生安全，水厂或二次供水泵站对出厂水必须投加一定量的消毒剂---氯。因而，在靠近水厂或泵站的地区，自来水中通常有轻微的类似漂白粉的氯味。这种情况是水厂正常生产投加消毒剂所致，在煮沸后或放置一段时间后氯味将自然消失，用户可放心使用；若用户要把自来水作特殊用途(如养金鱼)，可以将自来水放置一段时间，氯会自然挥发消失。在冬季，由于水温较低，管网中的氯难于挥发，在用户家中加热后会瞬时释放，显得氯气味道较重。
 
04    自来水发黄、浑浊的三种原因及解决办法
       水发黄的原因大概有三种
       1、因为铁质管道老化
管道内壁积聚的锈垢过多，自来水流动时将部分锈垢冲刷出来。（主要发生在一些老小区）    
2、部分住户用水量少
部分住户用水量少，自来水长时间不流动，导致各种杂质在水管中积聚，形成水垢。一旦打开水龙头，大量杂质随水涌出，所以看起来发黄，甚至有异味。（主要发生在入住率低的小区、拆迁片区等）
       3、由于供水管道破漏
由于某段供水管道破漏，维修过程中因为开关阀门水流变化导致水质变黄。（主要发生在管道漏损抢修后，通常我公司会张贴通告告之，同时在抢修后采取排污措施将影响降至最低）
我公司近几年来逐步实施供水管网更新改造、采用合格的新型管材，因而供水干管和进户管锈蚀情况较少，水黄主要是水表后至用户家中的镀锌管道因长年使用或管材质量问题造成锈蚀而形成的自来水发黄，这种现象在早晨尤为突出。
      温馨提醒：如果出现发黄的情况，用户可以尝试放掉一些自来水，冲刷掉管道中附着的水垢，使自来水恢复清澈。如不能解决，可致电供水服务热线61616161。
 
05  什么自来水有时会有油污或异味？
       这种情况一般发生在增压供水和新装用户，主要原因如下：
       1、用户表后管道的安装或维修不规范
用户表后管道的安装或维修不规范，表后管道受吐丝机的机油污染，会导致自来水中出现油污或异味。
       2、增压设备新装、维修或保养时未清洁干净
增压设备新装、维修或保养时未清洁干净，机油不断渗入水中。
      处理办法：打开水龙头放水一段时间，或检查设备、管道，并进行冲洗。另外，有些用户因工作和生活环境影响，造成自来水受油污染，导致“水中有油”的假象。
 
06   自来水龙头为什么会放出绿色的苔藓类物质或有霉味？
       自来水中加氯主要起消毒作用，同时可以抑制一些藻类等生物生长。
在一些偏远地区（如农村）或不常使用的水管，特别是塑料管材且为明管（暴露在阳光下）安装时，当管内自来水无余氯，水中苔藓等藻类物质易于生长，吸附在管壁上，生长到一定阶段随水流冲出，有时还会出现自来水霉味现象。这种情况在管道安装规范且经常用水的情况下不会发生。
 
07   自来水烧开后有时会飘浮着一层细小灰状颗粒？
含有钙(Ca)镁(Mg)盐类等矿物质的水叫做“硬水”。以地表水为水源的自来水含有一定的硬度。自来水烧开后，一部分水蒸发了，本来不好溶解的硫酸钙(CaSO4,石膏就是含结晶水的硫酸钙）沉淀下来。原来溶解的碳酸氢钙(Ca(HCO3)2）和碳酸氢镁（Mg(HCO3)2)，在沸腾的水里分解，放出二氧化碳(CO2)，变成难溶解的碳酸钙(CaCO3)和氢氧化镁（Mg(OH)2)也沉淀下来。这就是水垢的来历。
      硬垢通常胶结于容器或管道表面
      首先，硬垢导热性很差，会导致受热面传热情况恶化，从而浪费燃料或电力。还会由于热胀冷缩和受力不均，极大的增加热水器和锅炉爆裂甚至爆炸的危险性。 
      其次，硬垢胶结时，也常常会附着大量重金属离子，如果该容器用于盛装饮用水，会有重金属离子过多溶于饮水的风险。
      
08   为什么有的用户自来水会放出红线虫、铁线虫等水体生物？
红线虫、铁线虫等通常生长在野生自然水体或下水道中；春夏季节属繁殖生长期间。
       自来水中出现红色线虫，主要有以下原因
       1、水箱管理不善：水箱管理不善，未及时清洗，由沉积在水箱内（甚至管道）的蚯蚓卵孵化发育而成。
       2、气温较高，水中余氯大量挥发：气温较高，水中余氯大量挥发，红线虫大量存活于下水沟渠、管道中，夜间顺着池壁和水管爬出自来水出口，造成从水管中流出的假象。
       3、管网损坏渗漏：管网损坏渗漏，红线虫从破损处进入自来水管网，但这种情况比较少见。
       4、水池周边卫生状况不佳：水池周边卫生状况不佳，蚊虫等幼虫孳生。
      温馨提醒：居住在平房及低矮楼层用户应注意用水环境的卫生，保持自来水水池清洁，夜间尽量不要把扫把、抹布等潮湿物体放置于自来水水池旁，同时可以用塞子将自来水水池下水口塞住。家庭太阳能热水器如长期不用时也应把水完全放空，重新使用时应注意消毒清洗干净，否则有可能孳生红线虫。
 
09   新入住高层用户二次供水有时会有油污或异味问题
       这种情况一般发生在增压供水（高层用户）和新装用户。主要原因如下：
       1、用户表后管道的安装或维修不规范：用户表后管道的安装或维修不规范，表后管道受吐丝机的机油污染，会导致自来水中出现油污或异味。
       2、增压设备新装、维修或保养时未清洁干净：增压设备新装、维修或保养时未清洁干净，机油不断渗入水中。
这两种情况均为管道及设备安装维修后未及时冲洗排放所致。处理方法：针对该种情况，我公司加强新建楼层内部管道安装管理，并将以前由开发公司安装的楼层内部供水管道规定为由自来水公司统一安装，避免因施工不规范造成自来水水质污染，同时规范安装验收工作，严格要求通水后进行管道冲洗，确保用户水质安全。
 
10  “电解水”实验：原本清澈的自来水经电解后瞬间变得浑浊不堪，不断有气泡冒出，并生成红绿色或灰绿色絮状物质。
这种现象的产生是因为自来水中含有一定量的离子（根据国家标准允许），所以能导电，能够发生电解反应。
检测使用的仪器——电解器的阳极是铁棒，阴极是铝棒，因自来水具有一定的导电性，当电解器的两极插入水是通电后发生电解反应，阳极的铁原子失去电子，生成二价或三价铁离子，铝在阴极不发生反应，水中的氢离子在阴极得到电子生成氢气，因此产生大量气泡，电解一段时间后，阴极的铁离子进入水体，与水中原有的阴离子生成含铁的化合物，二价铁在水溶液中的颜色是浅绿色，三价铁离子水解形成红棕色的絮状沉淀。而纯净水几乎不含任何离子，基本不具备导电能力，所以不发生反应，因而肯定是清澈的。 因此说，电解水实验根本不能作为检测水质好坏的依据。反而水中的一些微量元素是对人体有益的。
 
11    有用户反映浴缸水发蓝
之所以能看到发蓝的水，是因为水分子对于可见光中各种波长不同的光线）散射作用。
水分子对于可见光中各种波长不同的光线（指红、橙、黄、绿、青、蓝、紫）散射作用（指光束在媒质中前进时，部分光线离原来方向而分散传播的现象）的强弱不同，对于波长短的（如绿、青、蓝等）其散射作用远比波长长的光（如红、橙色）的散射作用强。再加上散射作用的强弱与光程的长短也有关。在水层较浅时，可见光中各种波长的光几乎都能透过，散射作用也不显著。因此，水是无色透明的。当水较深时，由于散射作用显著，水就显出浅蓝绿色。